Rezervacija termina preko Vaše mobilne aplikacije je izuzetno korisna funkcija i pomoć u poslovanju za mnoge djelatnosti: frizere, kozmetičare, veterinare, stomatologe… Sve uslužne djelatnosti za koje klijenti trebaju ili bi bilo poželjno da rezerviraju termin.
Dakle, osim standardnih pogodnosti korištenja mobilnih aplikacija za poslovanje kao što su slanje push notifikacija ili digitalna kartica lojalnosti, Centar aplikacija sada nudi integraciju funkcije za rezervaciju termina.
Ako se bavite nekom od ovih ili sličnih djelatnosti zasigurno ste već razmišljali kako riješiti neke svakodnevne operativne probleme na koje nailazite u poslovanju. Rezervacija termina je zasigiurno jedan od njih.
U ovom tekstu ćemo pokušati nabrojati neke od tih problema, ali i ponuditi rješenje kako bi Vaši klijenti mogli u miru odabrati slobodne termine koji im odgovaraju, a vi, sa druge strane, imali potpunu kontrolu nad rezervacijama, i tako sa manje stresa organizirati poslovanje za vas i vaše djelatnike. Zasigurno su vam poznate situacije iz svakodnevnog poslovanja:
- Klijenti moraju pričekati dok vi dogovarate termin sa drugim klijentom i to svakako može ostaviti negativan dojam. S druge strane, ne javljanje na telefon može značiti gubitak potencijalnog klijenta.
- rezervacija termina mailom može trajati i nekoliko dana.
- Zasigurno vam je poznata scena raznih bilježnica i blokova sa hrpom posjetnica i papirića sa važnim informacijama o klijentima i njihovim preferencijama te datumima rezerviranih termina za naredne mjesece.
- Želite biti sigurni da će svaki Vaš korisnik dobiti uslugu kakvu zaslužuje, ali gotovo je nemoguće zapamtiti i pripremiti se za sve potrebe i želje klijenata.
- I klijenti su samo ljudi, a ljudski je i zaboraviti. Oni ponekad zaborave otkazati termin, a time direktno utječu na vašu profitabilnost. Cilj je smanjiti rupe i gubitke u poslovanju zbog nepravovremenog otkazivanja termina.
- Papirologija i računovodstvo stvarno zna biti naporno, pogotovo kada trebamo pohvatati podatke sa svih one papirića i zapisa o klijentima.
Naravno, ovo su samo neki od svakodnevnih problema koji se susreću u uslužnim djelatnostima. Centar aplikacija izrađuje personalizirane mobilne aplikacija za Vašu tvrtku sa funkcijom za rezervaciju termina. Na taj način će Vaši korisnici na jednostavan i uvijek dostupan način rezervirati termin kada im to najviše odgovara ili birati djelatnicu/ka koji im najviše odgovaraju.
Što vama donosi poslovanje preko aplikacije?
- Nema prekidanja termina radi odgovaranja na telefon i dogovaranja drugih termina.
- Potpuni pregled zauzetih, ali praznih termina što vam daje mogućnost da posebnim ponudama popunite eventualne rupe.
- Praktično i jednostavno korištenje sučelja za administraciju termina
- Statistiku o izvršenim terminima, koji klijenti, u koje vrijeme i kod koje djelatnice/ka je bio.
- Automatizirano slanje push notifikacija i mailova kao podsjetnik na termin, za klijente i djelatnike.
- Kreiranje kartica vjernosti kako bi povremeno nagradili svoje vjerne klijente
- Neograničeno slanje push notifikacija o akcijama, popustima ili novitetima
- I još puno toga…
- Nema prekidanja termina radi odgovaranja na telefon i dogovaranja drugih termina.
- Potpuni pregled zauzetih, ali praznih termina što vam daje mogućnost da posebnim ponudama popunite eventualne rupe.
- Praktično i jednostavno korištenje sučelja za administraciju termina
- Statistiku o izvršenim terminima, koji klijenti, u koje vrijeme i kod koje djelatnice/ka je bio.
- Automatizirano slanje push notifikacija i mailova kao podsjetnik na termin, za klijente i djelatnike.
- Kreiranje kartica vjernosti kako bi povremeno nagradili svoje vjerne klijente
- Neograničeno slanje push notifikacija o akcijama, popustima ili novitetima
- I još puno toga…
I što je najvažnije, Centar aplikacija će izraditi Vašu mobilnu aplikaciju po fer i prihvatljivoj cijeni, te ćemo kontinuiranom suradnjom, iskustvom i savjetima, pomoći da vaša djelatnost iskoristi puni potencijal.
Kontaktirajte nas i zajedno ćemo pronaći najbolje rješenje za vašu situaciju!
Ponuditi ćemo vam i izradu Vaše Demo aplikacije BEZ OBAVEZA!
